Hos Cipherwins Casino er ditt personvern svært viktig for oss. Vi er dedikert til å beskytte dine personopplysninger og sikre en trygg spillopplevelse. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data når du besøker nettstedet vårt eller bruker våre tjenester.
Ved å få tilgang til eller registrere deg hos Cipherwins Casino, samtykker du til praksisene beskrevet i denne erklæringen.
1. Informasjonen vi samler inn
Hos Cipherwins samler vi inn ulike typer data for å gi en sømløs, sikker og personlig spillopplevelse, samtidig som vi oppfyller våre juridiske forpliktelser. Dataene vi samler inn inkluderer:
- Personopplysninger: Som for eksempel navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, fakturaadresse og nødvendige identitetsdokumenter (f.eks. pass, strømregning).
- Kontoinformasjon: Inkluderer brukernavn, passord, spillaktivitet, transaksjonshistorikk (innskudd og uttak) og bonusbruk.
- Tekniske data: Inkluderer detaljer som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, posisjonsdata og informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.
- Kommunikasjonsdata: Dette gjelder registreringer av kontakt med vårt supportteam, inkludert meldinger, chatter og e-postkorrespondanse.
Vi samler kun inn data som er nødvendige for å tilby deg en sikker, lovlig og tilpasset spillopplevelse.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Kontoadministrasjon: For å opprette og administrere spillerkontoen din, slik at du får en smidig opplevelse.
- Transaksjonsbehandling: For å behandle dine innskudd, uttak og tilhørende transaksjoner.
- Identitetsverifisering: For å gjennomføre KYC-prosesser (Know Your Customer) og verifisere identiteten din.
- Kundesupport: For å gi deg rask og nyttig hjelp når du trenger det.
- Bonuser og kampanjer: For å tilby personlige bonuser, kampanjer og innhold som passer dine spillpreferanser.
- Juridisk etterlevelse: For å overholde relevante juridiske og regulatoriske forpliktelser.
- Forebygging av svindel: For å beskytte mot svindel, hvitvasking av penger, og sikre at mindreårige ikke spiller.
Vi selger aldri din personlige informasjon til tredjeparter. Dine data kan kun deles med pålitelige partnere, som betalingsleverandører eller tilsynsmyndigheter, når det er nødvendig, og kun med riktige sikkerhetstiltak på plass.
For å lære mer om våre verdier og vårt oppdrag, besøk vår om oss-side.
3. Informasjonskapsler & sporingsteknologier
For å forbedre din brukeropplevelse og funksjonaliteten på nettstedet vårt, bruker vi informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier. Disse hjelper oss å huske dine preferanser og analysere hvordan nettstedet vårt brukes.
Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt, samtykker du til bruk av informasjonskapsler. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til enkelte funksjoner på siden vår.
4. Databeskyttelse & sikkerhet
Hos Cipherwins prioriterer vi sikkerheten til dine personopplysninger. For å beskytte informasjonen din bruker vi bransjestandard kryptering (SSL), sikre servere og brannmurer. Tilgang til dine data er kun tillatt for autorisert personell.
Vi gjennomgår og oppdaterer jevnlig våre sikkerhetssystemer for å sikre at vi oppfyller de høyeste bransjestandardene, slik at din informasjon er beskyttet til enhver tid.
Hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din, vennligst kontakt oss umiddelbart via vår kontakt oss-side.
5. Dine rettigheter som spiller
Som spiller hos Cipherwins har du følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:
- Få tilgang til dine data: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Be om retting: Hvis noen av dine data er unøyaktige eller ufullstendige, har du rett til å be om retting.
- Be om sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger, med forbehold om juridiske forpliktelser vi må overholde.
- Protestere mot behandling: Du har rett til å protestere mot visse typer databehandling under spesifikke omstendigheter.
- Trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt vårt personvernombud via vår kontakt oss-side.
6. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv eller som loven krever, inkludert for formål som hvitvaskingsforebygging og regler for ansvarlig spill. Etter at den nødvendige oppbevaringsperioden er over, vil dine data enten bli sikkert slettet eller anonymisert for å beskytte ditt personvern.
7. Ansvarlig spill og bruk av data
Hos Cipherwins er vi opptatt av å fremme ansvarlig spill. Noen av dataene vi samler inn kan brukes til å oppdage potensielle tegn på spilleproblemer, som uvanlige innskuddsmønstre eller lange spilløkter. Dette gjør at vi kan tilby støtte i tide og gi verktøy for intervensjon når det er nødvendig.
For mer informasjon om hvordan vi hjelper deg å beholde kontrollen, besøk vår ansvarlig spill-side.
8. Tredjepartslenker
Vår nettside kan inneholde lenker til eksterne nettsteder, som for eksempel spillutviklere eller tjenester for ansvarlig spill. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse tredjepartssidene. Vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer for å forstå hvordan de håndterer dine personopplysninger.
9. Oppdateringer av denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å reflektere endringer i lovkrav eller våre forretningsrutiner. Når vi gjør endringer, vil vi varsle deg via e-post eller legge ut et varsel på vår hjemmeside slik at du holdes informert.
10. Spørsmål eller bekymringer?
Hvis du har spørsmål om denne policyen eller hvordan informasjonen din håndteres, er du velkommen til å kontakte oss via vår kontakt oss-side.
Takk for at du stoler på Cipherwins Casino. Ditt personvern og din sikkerhet er vår høyeste prioritet.